Peran Psikologi dalam Industri dan Organisasi

Photo by Austin Distel on Unsplash

Psikologi merupakan ilmu yang mempelajari tentang perilaku dan proses mental manusia. Ilmu ini sendiri pun mempunyai beberapa cabang didalamnya, salah satunya adalah psikologi industri dan organisasi. Menurut Bryan & Vinchur (2013) dan Gosney & Hughes (2016), psikologi industri berfokus pada peningkatan efisiensi dan produktivitas melalui penggunaan yang tepat dari personel perusahaan, atau karyawan - sumber daya manusianya. Menurut DuBois & DuBois serta Jackson & Seo (2010) juga mengatakan bahwa beberapa psikolog I/O telah menggambarkan upaya untuk memimpin dalam membantu organisasi menjadi lebih berkelanjutan (sustainable). Lalu pekerjaan apa saja yang dilakukan oleh seorang psikolog industri dan organisasi? Disini kita akan membahas hal itu bersama-sama.

Area yang Umum Untuk Psikolog Industri dan Organisasi

Industrial-Organizational (disebut I/O) Psikolog mengenali saling ketergantungan individu, organisasi, dan masyarakat, dan mereka mengenali dampak faktor-faktor seperti meningkatnya pengaruh pemerintah, meningkatnya kesadaran konsumen, kekurangan keterampilan, dan perubahan sifat tenaga kerja. Psikolog I/O memfasilitasi tanggapan terhadap masalah dan masalah yang melibatkan orang-orang di tempat kerja dengan melayani sebagai penasihat dan katalis untuk bisnis, industri, tenaga kerja, publik, akademik, komunitas, dan organisasi kesehatan. Berikut ini adalah area-area yang umum yang dilakukan psikolog industri dan organisasi:

1.     Selection and placement

Dalam area ini, Psikolog I/O bisa melakukan pengembangan tes (developing tests), memvalidasi tes (validating tests), menganalisis konten pekerjaan (analyzing job content), mengidentifikasi potensi manajemen (identifying management potential), dan membela tes terhadap tantangan hukum (defending tests).

2.     Training dan pengembangan

Dalam area ini, Psikolog I/O bisa mengidentifikasi kebutuhan pelatihan dan pengembangan, membentuk dan menerapkan program pelatihan teknis dan manajerial, serta mengevaluasi efektivitas pelatihan perencanaan karir.

3.     Pengembangan organisasi

Area ini membisakan Psikolog I/O untuk menganalisis struktur organisasi, memaksimalkan kepuasan dan efektivitas karyawan, serta memfasilitasi perubahan organisasi.

4.     Pengukuran kinerja

Psikolog I/O melakukan pengembangan ukuran kinerja, mengukur manfaat ekonomi kinerja dan memperkenalkan sistem evaluasi kinerja.

5.     Kualitas kehidupan kerja

Psikolog I/O mengidentifikasi faktor-faktor yang terkait dengan kepuasan kerja, mengurangi stres di tempat kerja, dan mendesain ulang pekerjaan agar lebih bermakna.

6.     Engineering psychology

Psikolog I/O merancang lingkungan kerja, mengoptimalkan efektivitas orang dan mesin, serta membuat tempat kerja lebih aman.

Pekerjaan Umum yang Dilakukan Psikolog I/O

Menurut Khanna & Medsker (2010) dan Medsker, Katkowski, & Furr (2005) mengatakan sekitar 40% peneliti dan praktisi psikolog I / O bekerja di perguruan tinggi dan universitas, sekitar 20% bekerja dalam penelitian atau perusahaan konsultan, sekitar 20% bekerja untuk bisnis dan industri, dan sekitar 10% bekerja di pemerintah federal, negara bagian, atau lokal. Mayoritas individu dengan gelar master dalam psikologi I / O bekerja di sektor swasta atau di posisi pemerintah. Bahkan untuk saat ini telah diprediksikan bahwa pekerjaan untuk psikolog I / O akan meningkat. Untuk lebih mudahnya, saya akan membuat beberapa poin pekerjaan yang biasa dilakukan psikolog I/O:

·       Anggota staf, manajer, direktur, wakil presiden dari:

Personalia

Sumber daya manusia (Human resources)

Perencanaan organisasi

Pengembangan personalia

Pengembangan organisasi

Pengembangan manajemen

Penelitian personalia

Hubungan karyawan

Training

Tindakan afirmatif

·       Asisten, rekan, profesor penuh dari:

Psikologi

Pengelolaan

Perilaku organisasi

Hubungan Industri

Sumber daya manusia

·       Konsultan perusahaan

·       Konsultan swasta

·       Ilmuwan penelitian, sektor swasta

·       Ilmuwan penelitian, pemerintah

·       Ilmuwan penelitian, militer

·       Ilmuwan penelitian, test publisher

Mengapa Peran I/O Psikologi Penting?

Psikologi Industri dan Organisasi atau I/O Psychology adalah bidang psikologi yang menerapkan ilmu perilaku manusia untuk bekerja dan di tempat kerja. Peran I/O Psikologi sangatlah penting untuk mengatasi permasalahan yang ada di dunia kerja saat ini. Berikut hal-hal apa saja yang bisa I/O Psikologi lakukan di dunia kerja:

• Menyelesaikan permasalahan yang kompleks.
• Membantu pekerja yang diberhentikan menjadi kompetitif untuk pekerjaan lain.
• Membantu mereka yang tertinggal menangani pekerjaan yang lebih beragam dan kadang-kadang beban kerja yang lebih berat.
• Mengembangkan program bagi karyawan untuk menjamin bahwa mereka dapat berfungsi dalam kelompok-kelompok tanpa pemimpin.
• Memberikan pendidikan dan pelatihan mengenai keberagaman di antara para pekerja.
• Memastikan organisasi produktif, kompetitif, sejahtera, dan sustainable.

Referensi: 

Conte, J., & Landy, F. (2013). Work in the 21st Century An Introduction to Industrial and Organisational Psychology (4th ed.). Hoboken: John Wiley & Sons, Inc.

King, L. (2017). The Science of Psychology (4th ed.). New York: McGraw-Hill Education.

Levy, P. (2010). Industrial/Organizational Psychology (3rd ed.). New York: Worth Publisher.

Riggio, R. (2013). Introduction to Industrial and Organizational Psychology (6th ed.). New Jersey: Pearson Education, Inc.

Suharyanto, A. (2018). 13 Peran Psikologi dalam Dunia Industri Paling Lengkap. dosenpsikologi.com. Retrieved 12 March 2020, from https://dosenpsikologi.com/peran-psikologi-dalam-dunia-industri.